„65% aller gescheiterten Großprojekte hätten durch frühzeitige Krisenintervention gerettet werden können.“
-Standish Group, Project Crisis Report 2023–
Der entscheidende Faktor ist das rechtzeitige Erkennen und professionelle Gegensteuern.
Wir gewinnen verlorene Kontrolle über SAP-Projekte zurück. Unsere Erfahrung aus über 55 Kriseninterventionen zeigt: Der Unterschied zwischen Totalverlust und erfolgreicher Stabilisierung liegt in der systematischen Analyse und konsequenten Durchführung von Rettungsmaßnahmen.
Denn Großprojekte scheitern an Politik, unklaren Zielen, zu vielen Stakeholdern, eskalierenden Dienstleistern – und zu wenig Führung. Wer mittendrin steckt, kennt die Dynamik: Anforderungen ändern sich, Budgets explodieren, Teams geraten unter Druck.
Angebotsbeschreibung:
Unser Fokus liegt darauf, digitale Großprojekte zu stabilisieren und langfristig erfolgreich zu machen, indem wir sowohl technologische als auch organisatorische Faktoren adressieren.
Unser Service:
Schnelle Problemanalyse und Sofortmaßnahmen
Wir starten mit einer tiefgehenden Analyse der bestehenden Herausforderungen und leiten unmittelbar Maßnahmen ein, um das Projekt zu stabilisieren.
Erstellung maßgeschneiderter Sanierungsplan
Basierend auf den Erkenntnissen der Analyse entwickeln wir einen individuellen Sanierungsplan, der sowohl kurzfristige Problemlösungen als auch eine nachhaltige Neuausrichtung des Projekts beinhaltet
Langfristige Optimierung und Neuausrichtung
Nachdem die Krise überwunden ist, unterstützen wir Sie dabei, das Projekt strategisch neu auszurichten. Hierzu gehören die Optimierung von Geschäftsprozessen, die Verbesserung der Softwarelieferprozesse sowie die Schulung und Befähigung der internen Teams.
Vertrauensbildende Maßnahmen & Kommunikation
Eine klare, regelmäßige Kommunikation ist entscheidend, um das Vertrauen von Stakeholdern und Führungskräften wiederherzustellen. Wir setzen auf transparente Berichterstattung und messbare Ergebnisse, um Vertrauen zu schaffen.
Schwerpunkte unserer Krisenintervention:
Verständnis Geschäftsmodell des Auftraggebers
Der Erfolg eines ERP-Projekts hängt entscheidend davon ab, wie gut das Geschäftsmodell des Auftraggebers und die dahinterliegenden Wertströme verstanden werden. Wir analysieren detailliert die geschäftlichen Zielsetzungen und stellen sicher, dass die ERP-Lösung optimal auf Ihre Wertschöpfungsketten und Marktanforderungen abgestimmt ist. Dies bildet die Basis für eine gezielte Krisenbewältigung und langfristige Neuausrichtung.
Reifegrad der Organisation und Prozessverständnis
Eine erfolgreiche Krisenbewältigung setzt ein tiefes Verständnis der organisatorischen Reife voraus, einschließlich der Besetzung und Mandate von Gremien sowie des allgemeinen Verständnisses für End-to-End-Geschäftsprozesse. Wir evaluieren die bestehende Organisationsstruktur und Prozessreife und stellen sicher, dass alle Beteiligten in die Lage versetzt werden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die richtige Governance und das Verständnis für Geschäftsprozesse sind Schlüsselelemente für den Projekterfolg.
Optimierung des Softwarelieferprozesses
In vielen ERP-Krisen spielen Defizite im Softwarelieferprozess eine zentrale Rolle. Verzögerungen, mangelhafte Qualitätssicherung oder unklare Anforderungen können das Projekt gefährden. Wir setzen gezielt an diesen Schwachstellen an, verbessern den Softwarelieferprozess und sorgen für effiziente Release-Zyklen, klare Anforderungen und eine reibungslose Integration in die bestehenden Strukturen.
Effektive Dienstleistersteuerung
Die Steuerung externer Dienstleister ist oft eine Herausforderung in Krisensituationen. Um Missverständnisse und Reibungsverluste zu vermeiden, übernehmen wir die strategische Koordination und Steuerung aller beteiligten Dienstleister. Dabei achten wir auf klare Verantwortlichkeiten, transparente Kommunikation und die Einhaltung von Deadlines und Qualitätsstandards.
Das erhalten Sie konkret:
- Workshop zu Geschäftsfähigkeiten (Business Capability Analyse)
- Bewertung der strategischen Zielsetzungen
- Definition kritischer Erfolgsfaktoren
- Aufnahme der Kern-Geschäftsprozesse
- Identifikation von Optimierungspotentialen
- Priorisierung von Entscheidungen und Leistungsschnitten
- Analyse der bestehenden Systemlandschaft
- Bewertung technischer Optionen
- Definition des Software-Lieferprozesses
- Konsolidierung der Ergebnisse
- Entwicklung der Transformations-Roadmap
- Executive Summary mit konkreten Handlungsempfehlungen
Definierte Liefergegenstände:
- Umfassender Krisenmanagement-Bericht, der alle vier Schwerpunkte abdeckt
- Handlungsempfehlungen für die Optimierung des Geschäftsmodells, der Organisation, des Softwarelieferprozesses und der Dienstleistersteuerung
- Workshops und Schulungen für das Management und relevante Projektteams
- Kontinuierliche Begleitung bei der Umsetzung der Maßnahmen und regelmäßiges Reporting
- Bereitstellung eines Krisenmanagers, der den gesamten Prozess steuert
- Priorisierte Anforderungsübersicht
Zielgruppe:
Unser Kriseninterventions-Programm ist optimal für Projekte, die:
- ein Budget > 1 Mio. € haben
- geschäftskritische Bedeutung besitzen
- komplexe Stakeholder-Strukturen aufweisen
- deutliche Krisenanzeichen zeigen
- dringend professionelle Unterstützung benötigen
Beistellpflichten des Auftraggebers:
| Beschreibung |
| Prozessdiagramme, Wertstromanalysen, Organigramme, Gremienbesetzung, Governance-Dokumente |
| Zugang zu relevanten Stakeholdern, Geschäftsführung, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern |
| Vollständige Einsicht in alle ERP-bezogenen Projektdokumentationen |
| Aktive Teilnahme an Workshops, Reviews und Abstimmungsmeetings |
Unsere Expertise:
Als erfahrenes Team mit über 20 Jahren Praxiserfahrung in der erfolgreichen Projektsteuerung und Krisenintervention bei internationalen Großprojekten wissen wir, worauf es bei SAP-Implementierungen ankommt.
Unser Team aus Experten für ERP-Krisenintervention, Geschäftsprozessentwicklung, Organisationsaufbau, Enterprise- und Solution-Architektur sowie Prompt Engineering sorgt dafür, dass Ihre Anforderungen präzise erfasst und effizient umgesetzt werden können.
Nachgewiesenen Erfolge bei renommierten Unternehmen wie der OTTO Group, Fraunhofer-Gesellschaft, HABA-Group, H-Tec, Hugo Boss, Quest-One, OTTO Dörner oder adidas belegen unsere Kompetenz in der strategischen und operativen Ausrichtung komplexer IT-Projekte.
Die Realität von Großprojekten:
- Komplexe Ausgangssituation: Gewachsene IT-Landschaften mit zahlreichen Schnittstellen und Parallel- und Altsystemen führen zu unkontrollierbarer Komplexität und wiederholten Terminkonflikten.
- Mangelhaftes Scoping: Unzureichende Eingrenzung des Projektumfangs und fehlende Priorisierung führen zu ausufernden Anforderungen. Ein fehlendes Timeboxing verschärft diese Situation zusätzlich und macht Projekte unkontrollierbar.
- Divergierende Anforderungen: Verschiedene Fachabteilungen haben unterschiedliche, teils widersprüchliche Erwartungen und Zielvorstellungen, hinterfragen aber nicht bestehende Geschäftsprozesse. Dies resultiert häufig in Kommunikationsversagen und Konflikten zwischen Stakeholdern.
- Technologische Vielfalt: Die große Auswahl moderner Systemlösungen – von Cloud bis On-Premise – erschwert die strategische Entscheidungsfindung und führt zu Qualitätsproblemen bei der Umsetzung.
- Ressourcenbindung: Großprojekte binden erhebliche finanzielle und personelle Ressourcen. Fehlentscheidungen führen zu unkontrolliertem Kostenwachstum und sind später kaum korrigierbar.
- Budgetierung und Controlling: Unrealistische Budgetierung in der Anfangsphase und fehlendes projektbegleitendes Controlling führen zu Kostenexplosionen. Notwendige Nachbudgetierungen gefährden die Wirtschaftlichkeit des Gesamtvorhabens.